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客戶服務
尊敬的客戶:
您好!
美晶銷售服務中心非常高興能爲您提供售前、售中和售後全流程的服務。您的每一個需求,都是推動我們前進的動力。
按照這個理念,美的産品從構思、設計就開始引入了服務概念,每一台美晶産品的銷售僅僅是爲顧客服務的開始。美晶已將傳統的“售後服務”提升爲更系統的“全流程顧客服務”,將服務內涵延伸到産品設計、生産、營銷和售後服務等一系列環節中。

售前服務:
如您有任何問題,您可以通過我們的全國銷售服務熱線4006529519電話聯系,也可以通過美晶全國各地經銷商,電子郵件、網頁留言、信件等任意一種方式聯絡我們,您可以享受到包括産品咨詢、技術內容、企業資質等衆多顧問式銷售內容;

售中服務:
您可以通過我們的全國銷售服務熱線4006529519電話聯系,也可以通過美晶全國各地經銷商網點,聯系産品預約送貨服務、上門安裝及調試産品、咨詢産品使用說明指導等內容;

售後服務:
美晶全系列産品全面實行國家“三包”政策,售後服務實行全國聯保。
美晶産品全國售後服務熱線0755-89539315

售後服務流程:
如您有任何問題,您可以通過我們的全國售後服務熱線0755-89539315、電子郵件、網頁在線留言、客戶服務中心QQ、信件等任意一種方式聯絡我們,對您的産品故障進行報修、報裝、咨詢。無論您身處哪裏,我們隨時爲您排憂解難。美晶服務中心客服代表將會給您提供專業的咨詢和解答、准時上門。

我們對您的服務請求從“登記---派工---預約---過程反饋---結果反饋---回訪”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心。
“選擇美晶,就是選擇安心和便利”。美晶售後服務中心恭候您的垂詢。

售後服務條款:
保修期限(自銷售憑證注明的發票開具之日起)
壓縮機制冷産品:壓縮機三年保修,整機一年保修;
酒窖空調、紅酒空調機:壓縮機三年保修,整機一年保修;
電子酒櫃:整機及制冷系統一年保修;
酒窖工程:整體一年保修。 


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